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コールセンターのお仕事
夢も、プライベートも、 仕事も、全部大事だから。
曜日や時間が選べる
仕事がたくさんあります。
コールセンターのお仕事は、勤務日・時間を選べるものが多いのが特徴の一つ。将来の目標や追いかけている夢がある。資格取得を目指している。ガッチリ稼ぎたいけど、プライベートも充実させたい――いろいろな「やりたい」に応える仕事があります。
どこでも通用するスキルも、
専門知識も身につきます。
人の話を聞き、分かりやすく説明する。そんな、どんな業界・仕事でも必要とされるコミュニケーションスキルを、働きながら身につけられます。また、研修を通じて一からていねいに最先端の通信・IT知識を覚えていくこともできます。
リーダーとなる道も、
社員となって活躍する
道もあり。
大手通信会社や電機メーカーと安定取引しているから、お仕事も安定的にご紹介できます。じっくりスキルアップしながら、社員としてセンター全体の仕事のやり方を考えたり、スタッフの採用や教育に関わるSV(スーパーバイザー)も目指せます。
曜日や時間が選べる仕事がたくさんあります。
どこでも通用するスキルも、専門知識も身につきます。
リーダーとなる道も、社員となって活躍する道もあり。
どこでも通用するスキルも、専門知識も身につきます。
曜日や時間が選べる仕事がたくさんあります。
リーダーとなる道も、社員となって活躍する道もあり。
リーダーとなる道も、社員となって活躍する道もあり。
曜日や時間が選べる仕事がたくさんあります。
どこでも通用するスキルも、専門知識も身につきます。
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コールセンターの仕事とは?
稼げるアウトバウンド。 人に感謝されるインバウンド。
仕事の内容は?
「アウトバウンド」と
「インバウンド」の
二つがあります。
製品・サービスなどを紹介して販売促進を行うテレフォンアポインター、市場調査を行うテレマーケティングなど、「電話をかけるお仕事」がアウトバウンド。製品・サービスなどを使っているユーザーや携帯販売ショップ店員などの相談窓口となるお客様窓口、ヘルプデスクなど「電話を受ける仕事」がインバウンドです。どちらも詳しいマニュアルがあるので、初心者の方やITに詳しくない方も心配いりません。
職場の雰囲気は?
学生や主婦、バンドマン、
法律家の卵と
一緒に働くことも。
性格ややりたいことで、アウトバウンド/インバウンドは選べます。アウトバウンドは、比較的給与が高いのが特徴。また、頑張った成果が数字でわかることが多く、給与、賞与に反映される仕事もあるため、やりがいを実感しやすい特徴があります。インバウンドは、相手の疑問や悩みを解決して、「ありがとう」と感謝される喜びを味わえます。
仕事のやりがいは?
仕事は違っても、
どちらも大きな達成感を
味わえます。
コールセンターには通常20~50名ほどが勤務、スクリプト(台本)やマニュアルをもとに電話に向かっています。勤務日・時間を選べる仕事が多いので、年齢層や働く目的も様々な方が集まります。学生、主婦の方、音楽・演劇活動をしている方、法律などの資格取得を目指す方まで、いろいろな方と知り合うチャンスがあります。
仕事の内容は?
「アウトバウンド」と「インバウンド」の二つがあります。
職場の雰囲気は?学生や主婦、バンドマン、法律家の卵と一緒に働くことも。
仕事のやりがいは?仕事は違っても、どちらも大きな達成感を味わえます。
職場の雰囲気は?
学生や主婦、バンドマン、法律家の卵と一緒に働くことも。
仕事の内容は?「アウトバウンド」と「インバウンド」の二つがあります。
仕事のやりがいは?仕事は違っても、どちらも大きな達成感を味わえます。
仕事のやりがいは?
仕事は違っても、どちらも大きな達成感を味わえます。
仕事の内容は?「アウトバウンド」と「インバウンド」の二つがあります。
職場の雰囲気は?学生や主婦、バンドマン、法律家の卵と一緒に働くことも。
スタッフインタビュー
スタッフインタビュー
職場には、20代から
ベテラン、
主婦、もいます。
アルバイトで最初に経験。
職場の雰囲気が
すごくよかった。
学生時代にコールセンターのアルバイトを経験したことがありました。学生でも十分できる仕事だったし、職場の雰囲気もよくて、すごく楽しかったですね。 将来やりたいことがあるので、選んだ派遣社員という働き方。仕事として、学生時代の印象がよかったコールセンターを選んだのは自然な流れでした。それに、飲食系は体力的に厳しいし、時間も不規則です。ビジネスマナーを学びたい気持ちもありました。
携帯ショップの店員の
質問に答えるのが、
今の仕事。
現在は、携帯電話会社のコールセンターで、携帯ショップの店員から寄せられる料金プランなどに関する質問に対応しています。携帯電話のプランは専門的で複雑ですが、研修でしっかり学べました。就業後も、困ったらすぐにスーパーバイザーやフィールドサポーターに聞ける環境なので、不安を感じたことはありません。 1日50件以上は電話を受けます。通話時間は30秒ぐらい、5分超えると長いほうです。回数を重ねることでスピーディーに対応できるようになり、今では100件ぐらい対応できるようになりました。困っている内容を推測して解決できると、すごく達成感を覚えます。短い時間で話の要点をまとめて、順序立てて説明するスキルも身につきました。
就業前の研修からの
付き合いという人も多い。
今の職場には20名ほどが働いています。就業前の研修で一緒になって、それからの付き合いという人も多いんですよ。曜日や時間が選べるので、私のような20代からベテラン、主婦、それからミュージシャンを目指す人までいろいろな人がいます。電話を受け続ける仕事だから、休憩時間はみんなで喋って息抜き。ご飯や飲みに行くことも多いですが、生活パターンが違うので全員集まることはまれですね。仲はいいですよ。婚約者を見つけた人もいるくらいですから(笑)。
アルバイトで最初に経験。職場の雰囲気がすごくよかった。
携帯ショップの店員の質問に答えるのが、今の仕事。
就業前の研修からの付き合いという人も多い。
携帯ショップの店員の質問に答えるのが、今の仕事。
アルバイトで最初に経験。職場の雰囲気がすごくよかった。
就業前の研修からの付き合いという人も多い。
就業前の研修からの付き合いという人も多い。
アルバイトで最初に経験。職場の雰囲気がすごくよかった。
携帯ショップの店員の質問に答えるのが、今の仕事。
コールセンター仕事とは?
スタッフの声
3カ月と思って始めたけど、
もう3年続いています。
スタッフインタビュー
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コアスタッフィングが選ばれる理由
すぐそばで支えるから、 続けられる、成長できる。
ご紹介しているのは、
じっくりスキル・キャリアが身につく仕事。
派遣先は、日本を代表する大手通信会社、電機メーカーがほとんどですから、安心して働きながらじっくり成長できます。また、9割の方が未経験からスタートしているのも特徴。先輩たちの前職も、コンビニ、飲食、アパレル、パチンコ店の店員、事務と様々です。
お仕事が始まる前から、
始まってからも、
全力で支えます。
一度お仕事を始めると長く続ける方が多いのは、サポート体制が充実しているから。登録後からずっとサポートし続ける“営業コーディネーター”の他、技術研修などを行う“トレーナー”、派遣先で一緒に働く“フィールドサポーター”が、みなさんを全力で支えます。
健康も生活も支えるから、
長く安心して働けます。
ご家族も含めた健康や生活も、私たちは全力でサポートします。例えば、健康保険は、自己負担が少なく、健康診断が充実、直営保養所の利用や、給付金も手厚い「組合管掌健康保険」に加入。また、月1回は参加費用無料、参加自由の懇親会を実施、他の職場のスタッフと交流を広げることも可能です。
選ばれる理由
ご紹介しているのは、じっくりスキル・キャリアが身につく仕事。
お仕事が始まる前から、始まってからも、全力で支えます。
健康も生活も支えるから、長く安心して働けます。
お仕事が始まる前から、始まってからも、全力で支えます。
ご紹介しているのは、じっくりスキル・キャリアが身につく仕事。
健康も生活も支えるから、長く安心して働けます。
健康も生活も支えるから、長く安心して働けます。
ご紹介しているのは、じっくりスキル・キャリアが身につく仕事。
お仕事が始まる前から、始まってからも、全力で支えます。
非公開情報もたくさん、
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ベストマッチのお仕事をご紹介するため、コアスタッフィングでは、まずWEBフォームにて「スタッフ登録」を行っていただきます。もちろん登録に費用はかかりません。その後のWEB面談時に、お仕事のご希望や、今までの職業経験、スキルなどをお聞かせください。 プライバシーにかかわることは、キャリアアドバイザーと個別に面談をいたします。 登録時にお伺いしたご希望をもとに、ぴったりのお仕事をご紹介していきます。
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東京都
コールセンター
【土日含む週5勤務の受信コールセンター】商品の操作案内やサービス説明のお仕事
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登録会から就業までの流れ
Step1
登録会予約
ホームページかお電話で登録会の申し込みください。日程と会場の場所をご案内致します。当日予約も可能です。
Step2
スタッフ登録
予約した会場へお越しください。履歴書等は不要です。お仕事のご希望をお聞かせください。
Step3
お仕事紹介
ご希望にあわせて、条件にマッチするお仕事をご紹介致します。
Step4
オリエン
テーション
当社での働き方やお仕事に関する研修を丁寧に実施いたしますので、初めての方もご安心ください。
Step5
お仕事開始
お仕事開始となります。就業後も営業、トレーナー、フィールドサポーターがサポート致します。
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